Condiciones de contratación de nuestros cursos online

ACCESO Y CONTENIDOS:

El acceso al sitio Web se efectúa de forma libre y gratuita, salvo el coste que deba soportar el usuario por la conexión a Internet suministrada por su proveedor.

El uso del sitio web implica la aceptación por parte del usuario de las condiciones estipuladas en el presente aviso legal. El usuario debe leer el aviso legal existente en este sitio web, en cada una de las visitas que realice al mismo, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir variaciones.

CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L.,se reserva la facultad de restringir el acceso a la zona de “CLIENTES”, a la cual solo tendrán acceso los clientes del centro de formación que se encuentren debidamente autorizados y posean usuario/password; estos serán facilitados por CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L.,. El uso del password habilitado a tal efecto es de uso personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceros, por lo que el usuario/cliente será quien deba mantenerlo en secreto y hacer un uso legítimo y diligente del mismo.

El usuario debe hacer un uso correcto del sitio web, así mismo, se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que en esta web se pongan a su disposición, tales como chats, conexiones de voz, e-mail o cualesquiera otros; debiendo utilizarlos conforme a las condiciones particulares del servicio, las buenas costumbres, el orden público y en ningún caso realizar actividades ilícitas.

REQUISITOS PARA EL EJECUCIÓN DE LOS CURSOS E-LEARNING

Los requisitos para una correcta ejecución de los cursos e-learning son:

Sistema Operativo Windows
Conexión a Internet
Explorador de internet
Los cursos e-learing son compatibles con los siguientes exploradores:
Internet Explorer 6 o Superior
Mozila Firefox 2.0 o superior
Opera 9 o superior

Google Chrome

CÓMO CONTRATAR UN CURSO

Para contratar un curso o acción formativa, se deben realizar los siguientes pasos:

1. La información sobre precios y descripción de cada curso ofrecido en la web está accesible de forma pública en el mismo sitio web sin necesidad de registro.
2. El usuario dispone de diferentes canales de información para preguntar y aclarar cualquier duda que tenga antes de contratar el curso. El servicio de chat, el teléfono, el correo electrónico y el formulario de contacto se encuentran en la página de contacto y disponible en diferentes ubicaciones por toda la web para que el usuario los pueda utilizar según prefiera.
3. Si el usuario decide formalizar la matrícula del curso, deberá rellenar los datos que se solicitan y seleccionar la forma de pago. En la página “Formas de Pago” puede encontrar la información detallada sobre las formas de pago disponibles.
4. Para confirmar el proceso de compra, el usuario deberá marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones”. Al marcar dicha casilla, el usuario declara expresamente haber leído y comprendido todas las condiciones de contratación, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la recepción de la solicitud por parte del Centro de Estudios Integrales, S.L.
5. Al finalizar el proceso, el centro enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
6. Tras la finalización del contrato se realiza la activación del curso. Este proceso se realiza dentro de los siguientes plazos:

Cursos estándar: 2 a 4 días laborales.
Una vez realizada el alta, el alumno recibe por correo electrónico, las instrucciones y los datos de acceso al curso.

En todo momento de la contratación, el cliente puede resolver sus dudas y ser asesorado a través de los medios de contacto disponibles en la web sin coste adicional para el usuario.

El catálogo de cursos dispone de la suficiente información sobre lo impartido en estos. Es posible que en ocasiones el temario difiera en algún punto/tema/lección/módulo dentro del campus debido a la mejora continua académica de la formación.

IDIOMA

El contrato se formaliza en Español. El centro puede traducir el contrato, las condiciones generales, la política de privacidad o cualquier otra norma operativa que se publique en el sitio web, pero la versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto.

PROPIEDAD INTELECTUAL CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L.

CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L.  posee reservados todos los derechos sobre la marca, nombre comercial y signos distintivos con respecto al diseño y contenido de este sitio Web. En concreto, en lo relativo a los textos, fotografías, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.

Queda totalmente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación o alteración, sin la debida autorización de CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L.

Las referencias existentes en este sitio web sobre cualquier servicio, enlace, hipertexto, o cualquier otra información en la que se utilice la marca o nombre comercial y demás signos distintivos de terceros son propiedad de estos.

ENLACES

La existencia de enlaces a otros portales no supone que pudieran existir acuerdos con los titulares de los mismos, por lo tanto CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L. no se hace responsable de las posibles ilicitudes, desactualizaciones o errores de los contenidos de dichas webs. Si el usuario conociese que los sitios enlazados remiten a páginas cuyo contenido fuese ilícito deberá notificarlo a CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L., enviando un mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

SERVICIO

CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L. podrá bloquear el acceso a su sitio web o interrumpir el acceso a cualquiera de sus servicios o contenidos en cualquier momento y sin previo aviso por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, por fallos del proveedor o por cualquier otra causa. Por lo tanto, CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio Web, indicándolo en el presente Aviso Legal.

FACTURACIÓN

Todas las facturas realizadas por CENTRO DE ESTUDIOS INTEGRALES 2016, S.L.  son  exentas de IVA, según Ley IVA 37/1992, artículo 20.1.9º y 10º.
En caso de necesitar factura esta debe ser solicitada a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El alumno/cliente reconoce que la aceptación del contrato/matricula conlleva la ejecución inmediata del servicio (cursos online, en formato digital) y por consiguiente, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento.

ACTIVACIÓN DE LOS CURSOS

La activación de los cursos se produce entre las 24 y 72 horas laborales siguientes a la confirmación del pago por la entidad bancaria y/o la entidad de cobro.

Cada curso tiene un plazo de finalización indicado en el campus virtual. La reactivacción/ampliación de los cursos, en caso de que al alumno no le haya dado tiempo a finalizarlo, se producirán siempre bajo el criterio del departamento de formación. Para que esta ampliación/reactivación pueda realizarse debe solicitarse dentro de los 15 días naturales anteriores a la finalización del plazo estipulado para la realización del curso.

FORMAS DE PAGO:

Existen diferentes formas de pago, estas formas de pago no producen ningún incremento en el importe del curso al alumno:

1. Transferencia/ingreso del importe del curso en la entidad bancaria BANKIA. El ingreso/transferencia debe realizarse en un plazo máximo de 48 horas laborales, en caso de no realizarse se anulará la matrícula.
2. Pago con tarjeta de crédito/débito a través de PAYPAL. (paypal.es)

ENVÍO DE DIPLOMAS

Los diplomas se enviarán siempre y cuando el alumno haya realizado un 75% del curso y haya superado la nota media de los test/exámenes finales de 5.

*El envío de diplomas se realiza en formato PDF. En formato papel sólo se enviarán diplomas si se solicitan previamente y dentro del territorio de España, resto de destinos se enviarán en formato PDF.
*Los diplomas de los cursos se enviará a partir de los 30 días laborales siguientes de la finalización del curso.
*El envío del diploma en formato papel dentro del territorio de España no acarreará ningún coste al alumno.
*El envío del diploma en formato papel de manera opcional fuera del territorio de España acarreará unos costes que deberá abonar el alumno. Para conocer el importe el alumno debe avisar previamente a Centro de Estudios integrales, S.L.
*El envío de diplomas de los cursos adquiridos por medio de pago aplazado/financiado, serán enviados una vez se finalice la totalidad de los pagos de las cuotas y el importe del curso esté totalmente abonado.

ABANDONO DE CURSOS.

Se considerará abandonado y no superado, sin posibilidad de reactivación, aquellos cursos en los que el alumno no acceda durante un mes completo (30 días) ningún día, siempre y cuando no haya sido notificado antes al tutor dicho periodo de inactividad y este le dé el visto bueno.

CURSOS BONIFICABLES

Nuestros cursos son bonificables a través del crédito para formación profesional de los trabajadores. El precio del curso bonificable no es el mostrado en la web, si quieres saber el coste del curso bonificado envíanos un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.